La Communication 360°

Objectifs du certificat L'objectif de ce certificat est de fournir aux apprenants les connaissances et les compétences nécessaires pour développer et mettre en œuvre une communication à 360°. À l'issue de ce certificat, les apprenants seront en mesure de : • Décrire les principes fondamentaux de la communication 360° • Identifier les différents canaux de communication 360° • Élaborer une stratégie de communication 360° • Mettre en œuvre une stratégie de communication 360° • Évaluer l'efficacité d'une stratégie de communication 360° Contenu du certificat Le certificat est divisé en plusieurs modules, tels que suit : 1- Qu'est-ce que la communication 360° ? 2- Comment concevoir une stratégie de communication 360° 3- Quels sont les exemples de communication 360° à suivre ou à éviter ? Méthodes d'enseignement Les méthodes d'enseignement utilisées dans ce certificat incluront un cours en ligne, et éventuellement, des classes virtuelles, et des études de cas. Évaluation L'évaluation des apprenants sera basée sur : • Un QCM à la suite de chaque section • Un examen final Bibliographie • Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. 15th ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. • Ries, A., & Trout, J. (2001). Positioning: The Battle for Your Mind. 2nd ed. McGraw-Hill. • Seth Godin. (2017). This Is Marketing: You Can't Be Seen Until You Stand Out. Penguin Random House.